A Técnica das 3 Camadas de Influência que Ninguém Fala

Essa técnica é projetada para mudar completamente como você pensa sobre estratégias de influência online. É aplicável não apenas para as redes sociais, mas para qualquer negócio que depende de clientes, seja você um empreendedor, influenciador digital, ou até mesmo um profissional autônomo. Aqui está como ela funciona:

1. A Ilusão da Frequência: A Narrativa Contínua

Muitos acreditam que postar todos os dias é o segredo para o sucesso. Mas a verdade é que quantidade não é igual a qualidade. O público não quer ser bombardeado com posts, ele quer se conectar com uma história.

• Exemplo aplicado a um restaurante: Ao invés de postar fotos de pratos todos os dias, mostre a jornada por trás de um novo prato no cardápio. Primeiro, compartilhe um post sobre como o chef teve a ideia do prato. No próximo post, fale sobre a seleção dos ingredientes frescos. Depois, mostre o processo de criação e finalize com a reação dos clientes ao experimentar o prato pela primeira vez. Isso cria expectativa e engajamento contínuos, fazendo o público esperar ansiosamente pelo próximo capítulo dessa história.

• Exemplo para um coach ou consultor: Em vez de apenas postar dicas genéricas, crie uma série de posts em que você compartilha o progresso de um cliente (com a devida permissão), desde o momento em que ele te procurou até as conquistas que ele atingiu com a sua ajuda. Cada post revela uma pequena parte dessa jornada.

O segredo aqui é: cada post é um capítulo que deixa as pessoas esperando o próximo.

2. O Gatilho da Autoridade Silenciosa: Mostre Resultados, Não Palavras

Muitas pessoas tentam se posicionar como especialistas falando que são especialistas. Isso pode gerar desconfiança, especialmente quando feito em excesso. A verdadeira autoridade é construída através de provas sociais e ações discretas, que não parecem autopromoção.

• Exemplo aplicado a uma empresa de software: Em vez de simplesmente dizer "Somos os melhores em automação", compartilhe pequenas histórias de clientes que aumentaram suas vendas ou produtividade graças ao seu software. Isso pode ser feito por meio de estudos de caso curtos ou capturas de tela de resultados reais. Esses pequenos casos de sucesso falam muito mais alto do que qualquer afirmação direta sobre sua autoridade.

• Exemplo para uma guia/influenciador de viagens: Em vez de publicar posts do tipo "sou um especialista em viagens", mostre os lugares que você visitou, como organizou uma viagem com baixo orçamento e como seus seguidores se beneficiaram das suas dicas.

Dica: A autoridade silenciosa é percebida como mais autêntica. A combinação de resultados e ações discretas cria uma imagem de confiança sem parecer autoengrandecimento.

3. A Jornada Incompleta: Crie Curiosidade com o Mistério

O ser humano é naturalmente curioso, e quando você deixa algo incompleto ou cria uma narrativa com um desfecho não revelado, a pessoa se sente impelida a acompanhar para ver o que vem a seguir.

• Exemplo aplicado a um negócio de moda: Em vez de mostrar a coleção completa de roupas de uma vez, libere pequenos teasers com peças-chave e uma legenda enigmática do tipo: "Algo muito maior está por vir…". Isso gera antecipação e curiosidade para que as pessoas voltem no dia do lançamento para ver a coleção inteira.

• Exemplo para um profissional de marketing digital: Se você está compartilhando uma estratégia de sucesso, fale sobre a primeira parte dela (como o início da criação de uma campanha), mas deixe a segunda parte para um próximo post, como: "Na semana que vem, eu vou te contar o segredo que fez essa campanha gerar 300% mais leads."

A chave: curiosidade cria uma jornada na qual o público se sente investido, aguardando a próxima revelação.

Como Aumentar o Engajamento em 3 Passos Simples

Esses 3 passos aplicam-se para qualquer negócio e vão além das dicas convencionais que você pode encontrar por aí. Eles são direcionados para engajar de forma significativa o seu público e fidelizá-lo.

1. Pare de Falar com Todos: Defina o Seu Avatar

Ao tentar atingir todo mundo, você acaba não impactando ninguém. O segredo é falar diretamente com o cliente ideal, ou seja, a pessoa que mais se beneficiaria do seu produto ou serviço.

• Exemplo aplicado a uma academia: Em vez de postar treinos genéricos para todo tipo de pessoa, crie conteúdo específico para jovens mães que querem voltar à forma após a gravidez, ou para empresários que precisam de treinos rápidos antes do trabalho. Fale diretamente com esse público, usando linguagem que reflita os desafios e desejos deles.

• Exemplo aplicado a um e-commerce de cosméticos: Por exemplo se o foco for em mulheres de 30 a 40 anos que valorizam produtos naturais, destaque cosméticos com ingredientes orgânicos, biodegradáveis e cruelty-free, mostrando que a beleza pode ser sustentável. Use imagens vibrantes que ilustrem frescura e bem-estar. Ofereça dicas de cuidados com a pele para combater rugas e marcas, inclua depoimentos de clientes que se sentem autênticas com seus produtos, transformando seu e-commerce em um templo da beleza consciente e divertida.

O foco no avatar permite que você fale com profundidade para um público que se sente entendido.

2. Domine a Regra dos 3 E’s: Eduque, Engaje, Entretenha

Para manter um público engajado, você precisa variar o tipo de conteúdo, sempre equilibrando educação, engajamento e entretenimento.

• Eduque (Exemplo para uma consultoria financeira): Crie posts que ensinem o básico sobre investimentos, como evitar dívidas ou planejar para a reforma, sempre entregando valor real e prático.

• Engaje (Exemplo para um restaurante): Pergunte ao público o que eles preferem: pratos clássicos ou novidades no cardápio? Peça ideias e implemente em novos produtos. Envolva as pessoas nas suas decisões, fazendo com que elas se sintam parte da marca.

• Entretenha (Exemplo para uma marca de roupas): Faça vídeos curtos e divertidos mostrando os bastidores de um ensaio fotográfico ou uma sessão de prova de roupas engraçada. Isso humaniza a marca.

O segredo aqui é o equilíbrio. As pessoas não querem apenas aprender, elas querem participar e se divertir também.

3. Mostre a Transformação: Foco no Impacto

Não basta mostrar o que você faz ou vende; você precisa mostrar o resultado que isso gera na vida das pessoas.

• Exemplo aplicado a uma empresa de design de interiores: Em vez de postar fotos apenas do antes e depois de um projeto, mostre como aquele ambiente transformou a qualidade de vida dos clientes. Mostre as pessoas usando o novo espaço e coloque-os explicando como aquilo melhorou seu dia a dia.

• Exemplo para um coach de carreira: Compartilhe histórias de clientes que, com sua orientação, mudaram de emprego ou conseguiram promoções. Mostre o impacto real, emocional e financeiro que a transformação trouxe para eles.

O foco na transformação gera conexão emocional e um senso de urgência, pois o público verá como você pode mudar a vida deles.

Se você aplicar essas técnicas, verá uma mudança drástica no nível de engajamento e nas conversões de clientes, independentemente do tipo de negócio que tem!